Ar mūsų svetainė atitinka slapukų reikalavimus?
Ateina laiškas iš asmens duomenų apsaugos pareigūno, ir raštinėje kyla įtampa. Ar prasideda patikra? Ar reikės ką nors skubiai taisyti?
Girdime, kad toks laiškas sukelia nemažai sumaišties. Klausimas atrodo techninis, todėl keliauja pas mus, nors atsakyti gali pati įstaiga.
Klausiama vieno dalyko: ar lankytojas turi tikrą pasirinkimą slapukų atsisakyti. Į tai atsakoma raštu, ir jokia patikra neprasideda.
Dvi dažniausios klaidos
Daugelyje svetainių „Sutinku“ yra ryškus spalvotas mygtukas, o „Nesutinku“ – pilkas tekstas šalia. Formaliai pasirinkimas yra. Praktiškai lankytojui parodyta, kurį mygtuką spausti. Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija tai įvardija atskiru punktu.
Antra klaida – iš anksto pažymėti langeliai. Jei lankytojui reikia langelį atžymėti, kad atsisakytų, tai jau ne sutikimas, o numatytoji tvarka.
Ką atsakyti pareigūnui?
Persiųskite jam tris teiginius:
- svetainėje veikia slapukų sutikimo valdymas, lankytojas gali sutikti arba nesutikti;
- sutikimas duodamas aktyviu veiksmu, iš anksto nieko nepažymėta;
- sutikimą galima pakeisti bet kada per nuorodą svetainės apačioje.
Jei prašo detaliau, nusiųskite savo slapukų valdymo puslapio adresą. Jis pamatys viską pats. Jei atsakymas atrodo per trumpas – taip ir turi būti. Klausiama trijų dalykų, atsakoma į tris.
Kaip pasitikrinti patiems
Atsidarykite savo svetainę naujame privačiame naršyklės lange. Apačioje pasirodys slapukų juosta. Pažiūrėkite, ar „Sutinku“ ir „Nesutinku“ vienodo dydžio ir spalvos. Paspauskite „Nustatymai“ – atsivėrusiame puslapyje pirmą kartą neturi būti nieko pažymėta už jus. Užtrunka dvi minutes.
Ką daro Cleverphant 🐘
- Slapukų valdymą prižiūrime mes – reikalavimams pasikeitus, atnaujiname jį patys
- Gavę konkrečią pareigūno pastabą, atsakome techniškai arba pataisome
- Mokymų platformoje parodome, kaip pasitikrinti savo akimis
Nežinoti, ką atsakyti, nieko blogo. Persiųskite laišką mums ir dirbsime išvien. Pasidalinkit šia informacija su kolegomis.